关于申城今达最高污染等级所想

今年五月我从Vancouver返回上海的时候,我记得飞机已过日本领空,我就咳出来痰。但是告诉周围的人,没有多少人相信。在国内,抽烟的人多,一般都会咳嗽。我在加拿大的十几天,没有咳过。

每次出行回来,一出机场,都会觉得视力明显不行,似乎什么都看不清楚。
国内的空气污染一直是很高的,上海也是一直污染的,只是这几天上海的污染已经严重到了让人无法呼吸的地步了,大家才看到网上、微信圈里各种各样帖子才出来。

我一直谈,我朝是有一个强大的统治集团和一群愚民组成的。愚民是最会叫的,无论在任何一个环境中。而叫的内容又是按照我朝控制者设计的思路走的。

前一段有一个新闻是:一个记者被警察抓了,然后网上大批的人就在叫:要放人!我当时就说:这有什么好叫的。就是D的喉舌和D发生矛盾了而已,和愚民有什么关系?

媒体就是D的喉舌,这一点毛主席在延安的文艺工作会议上就指出了:文艺是为政治服务的。

现在无论公布什么数字一类的,有点知识的人都应该了解,任何的统计,都是有主题的,就是收集的数据是有侧重面的。如果提前设定了主旨,那么这些统计数字就是为这个主旨服务的了。是否能真实的去反应大众应了解的现象,就不得而知了。

国内的空气污染,我一直都认为,是那些D企、央企产生释放出来的,就是这些统治的力量,在做着断子绝孙的事情。老百姓释放的废气能有多少?就是这两桶油制造的废气污染最多了。全国应该几千台汽车。不是车不好,也不是汽柴油本身不好,而是卖油的加油站添加的添加物有问题。这样才会造成汽柴油燃烧不彻底,产生污染的。每天燃烧多少的汽柴油,产生多少废气,有统计数据吗????

就算是有一些刁民,黑心的小民营企业,赚昧心钱产生了污染也应该是有限度的。只有达到一定规模的企业,才会产生巨大的污染,到现在这样的程度。

其实我朝这些愚民还是很善良的。我们就可以走着看,上海继续这样的空气一段时间,人们就不会再叫了。因为已经习惯了。

真相如何能明?

2013年11月13日,公司王经理被黄浦工商南昌工商所叫去。工商所吕老师出示一张下面的文件:

面对这个徐金英所撰写的内容,我再一次的无语、流泪!!!
可能这个会员不了解,我们在销售现场都是有录像的。我仔细观看了整个的录像,没有发现我们的销售人员有这个徐小姐(自称是退休人员)所阐述的不法内容。

倒是针对这个徐小姐撰写的内容,我总结几句:(如果你们有耐心,也可以观看我上传的录像)。

徐小姐一共写了8点。还有一段总结。

第一点是可以去6~8个人的问题。从头到尾就没有谈到8个问题。这个年纪的人应该是非常谨慎的,对很多问题,都在不断的询问。销售人员回答的是:交换是按照房型的,是有4个人的房型的,6个人的也有,但是比较少。

第二点徐小姐是自己拿着合约仔细查看的。和她写的我们有人遮掩着不给看,是完全不一致的。

第三点签证的问题,这个徐小姐以前是有美国的多次往返签证,有出行经验的。还仔细询问了美签的问题。是需要快递护照到广州的。

我其实按照我自己的脾气,再一次写不下去了。

我TMD面对这样的文字真是心痛:
“我认为,上海自由之旅度假服务有限公司不提供机票、导游的服务,让不识英文的老人去定国外酒店度假旅游是缺德,忽悠欺骗客户签协议是非法,霸王条款是无效,违约在先却反诬客户提出解除协议是无赖。”

这TMD有天理吗?

现在工商在查处我司,我又不知道有付出多少财力、物力去处理这样的事情了。
有很多会员质问:为什么FVC不能够不断提高服务品质?我已经尽了最大努力不断提高服务了,可是这个社会,这样的人,是否是我不要做才是正确的选择呢?

FVC上海酒店暨会员会所动工

2013年7月12日星期五,一个晴朗的夏日,上海自由之旅与上海市后世博研究中心签订对世博会浦西DE地块将军楼开发协议。下图就是将军楼外景。

该楼具有百年历史,见证了上海滩该地块从江南制造局到世博会的变迁。本次开发属于上海市政府对上海世博板块开发的一部分。上海自由之旅将把这幢历史保护建筑开发成FVC会员的会所。以打造老上海风情为基调,结合西方装饰风格,底层以红酒、咖啡多功能休闲场所为基调,二、三楼以分时度假专业角度建设度假式客房。

下图为市政府对世博园区规划

下图为将军楼内景

经过多方研讨,与设计师确定的设计风格

工程已经于上月开始动工。预计年底试营业。对在如此高温下作业的工友们给与慰问!

对于本项目各位会员有什么建议的,可以及时与FVC沟通。

新西兰出行总结

今早NZ289刚从Auckland返回上海。两周的时间没有网络,基本进入了度假状态,对于我来说,很多时候还是脑子在工作的。收集回的资料就单独托运了一袋子。要是会员们都能收集各个地方的旅游信息多好啊。
在出行中不仅和FVC的会员做了沟通,还和分时度假北京的会员有了沟通。

我要花一点时间把这次新西兰的行程好好总结一下,对会员服务也有一些想法,也会逐步的总结出来。

本次新西兰之行:
1.成功的项目:在Queenstown的蒸汽船、骑马;在Taupo的Golf;Trout Fishing
2.失败的项目:在Taupo的Prawn Fishing
3.研究了:2°
4.受到的伤害:在从Diamond Lake返回Queenstown途中的Paradise Lodge Garden被像很小的苍蝇的叮咬。到现在还很痒。

要比较的内容有:
自由行租车的环状旅游和分时度假的点状出行中,行程的安排。
国内分时度假使用者和国外分时度假使用者在需求上的区别。

客户出行在于引导

前几年,展会前台询问到场的客户,以及客户在与假日顾问沟通的时候,表明理想的出行目的地:马尔代夫。现在询问到场客户,以及和假日顾问了解到,客户的理想出行目的地都是毛里求斯。

我觉得可能很多人连马尔代夫和毛里求斯在哪里都不清楚,只是看到外面广告提到了这样的名词,就说出这样的结果。

FVC在服务会员的过程中,推荐会员去的美国东西部和Hawaii,澳洲黄金海岸、西班牙马拉加、加那利群岛都是很受会员喜欢的目的地,会员出行以后反馈也非常好。这些都说明,会员的出行在于引导。巨大的旅游度假市场需要教育。

一个会员周日的来电,说明了什么?

本周日2013年1月13日周日下午,一个客户拨打公司的总机电话。我比较感慨,这里把录音调出来给大家听听,看看你们有什么想法?

以下调取录音存放地址,请照如下地址调用:

\fvcdata视频监控2013年度录音文件20130113何琳电话

2013-01-14
________________________________________
alex.niu
________________________________________
发件人: Hauwson Yu
发送时间: 2013-01-14  12:08:28
收件人: He Lyn; alex.niu
抄送: Wang Rena; Zhu Carter
主题: 答复: 客户来电
Alex,
找到这个录音,调出来,给Carter听一下,思考是哪一个会员。
Carter,
这个会员有什么情况,及时告知我。

-Hauwson

发件人: He Lyn
发送时间: 2013年1月13日 14:48
收件人: Wang Rena; Huang Licca
抄送: Hauwson Yu
主题: 客户来电

Rena:

周日下午14:25分左右有位女士来电,一开始说是找朱卿震我和她说了朱休息请她周一再来电或者把电话留下,她很生气的拒绝了还说要直接找老板还逼着我把老板的电话给她,说我不给她就触犯了消费法的条列。她还要了我的电话号码和名字并要我当时就赶去消费者协会,我当时说正在上班拒绝了她的要求,她生气的挂断了我的电话。

我当时就和老板说了具体情况,老板希望你周一能调出电话录音做备案。那位女士电话里太激动了因此无法了解到她的姓名和投诉具体事项。

Lyn

上面的几封邮件,是公司真实沟通邮件的Copy,没有任何修改。说明了FVC工作的操作流程。
下面是录音:目前只能上传到土豆的地址给大家。

http://www.tudou.com/programs/view/yOX1Xh-1dHs/

国内景点的门票啊——九华山

上周去了一下九华山,这里不多说,就给大家看一下门票的问题。

大门票:

百岁宫缆车票:

同学们就仅仅去一个百岁宫就应该这么多钱的门票。

自驾游每日停车费40元。是九华山收的。

无语啊。请你们贴一些国外的门票啊。

我就记得开车去大峡谷的时候,一车人10美元左右,半年有效的多次进出。

正和岛岛民互访艳阳站:度假地产新模式

几年前就有朋友介绍艳阳的模式。当时我就觉得很值得学习。虽然艳阳也是说做分时度假,但是只有国内的农家乐模式,有一些浙江的联众模式,前几年联众模式很火爆。也获得了杭州市政府的扶持基金以及赛伯乐的风投。当时我认为联众的模式属于国家扶持的绿色农家乐。不属于真正的分时度假,因为我定义的分时度假是有局域网和Internet的两重概念。农家乐仅仅是在国内的局域网概念。就像FVC的各地度假村一样的。

但是无论如何,如果能成功,有好的客户反馈,就是好的模式。

正和岛岛民互访艳阳站:度假地产新模式

正和岛岛民互访艳阳站:度假地产新模式http://www.sina.com.cn  2012年09月18日 15:19  新浪财经微博

9月7日至8日,由中国商界第一高端人脉与价值分享平台——正和岛主办的岛民互访活动第三站在艳阳集团举行。(图片来源:新浪财经)

9月7日至8日,由中国商界第一高端人脉与价值分享平台——正和岛主办的岛民互访活动第三站在艳阳集团举行。

中华民营企业联合会会长保育钧、艳阳(中国)度假连锁集团有限公司董事长夏建文、正和岛创始人刘东华(微博)、均瑶集团副董事长兼总裁王均豪、葛洲坝(5.13,-0.07,-1.35%)国际工程公司副总经理陈久霖、上海齐鼎餐饮公司董事长齐大伟、浙江岛石集团有限公司董事长帅新武、新秀集团董事长施纪鸿、重庆华邦置业有限公司董事长邓毅等旅游度假、地产投资和现代服务业领域的30余位企业家岛民共同分享了艳阳集团“私家农庄——度假地产新模式”的发展历程,探讨了旅游度假等现代服务业的发展空间以及岛民间优势互补、合作共荣的可能性。

乡村综合体模式前景看好

9月7日中午,岛民首先参观了艳阳集团上海总部,对艳阳模式进行了初步了解。当晚,岛民一行抵达艳阳集团在浙江长兴县的果圣山庄度假基地,并于当晚举办了热情洋溢的篝火晚会,王均豪等岛民企业家分别登台献唱。

9月8日上午,“私家农庄——度假地产新模式”主题讨论会在艳阳集团果圣山庄度假基地召开。作为一家以“中国度假产业专业运营商”为发展方向,以打造中国最强、最大的会员制休闲度假连锁企业为目标的民营企业,艳阳集团主要从事精品农庄经营、度假村连锁加盟、旅游地产开发和度假网站运营等业务。截止2011年底,总资产逾18亿元,员工1200人,旗下8个度假基地。2012年,艳阳集团创新性地提出“乡村综合体”概念,在业界引起热议,数十位岛民企业家也对此模式表现了浓厚兴趣。

夏建文说:“艳阳乡村综合体的核心内容是在城市建客户市场,在乡村建基地,把农业的种植、养殖,把乡村度假、城市养老、新农村建设结合起来,采用会员制连锁互换的商业模式。乡村综合体模式的核心是私家农庄。艳阳私家农庄,是修在大农庄里面,具有完善的公共配套设施,包括会所;五亩地加一片果树林,再修一栋吊脚楼原木别墅,这样就组成了一个庄园。”说到庄园就是房地产概念,艳阳度假为企业家量身定制个性化私家农庄,首创股权转让取代产权买卖的运营模式,简化了交易手续,成功开拓了私家庄园市场。

近年来,金融危机和房产限购让中国房地产前途渺茫,城市综合体也日益竞争激烈并趋向饱和,向乡村综合体转型成为一种趋势。夏建文说:“艳阳集团经过3年多的筹备,在全新“私家农庄”推出过程中,相关的配套政策、法律法规成了制约其发展的主要因素,艳阳集团希望结合自身在度假旅游行业10多年的发展经验,以及对于新型地产模式的探索,展现行业的发展前景,并积极地引导资本与产业良性互动。”

艳阳模式为民企转型升级提供参考

当前正处于经济下行的“寒冬”时期,民营企业更是面临着转型升级的挑战。

保育钧深有感触地说:“经济下滑的势头恐怕还挡不住,稳增长我估计还得一段时间才可以稳住,这种情况下大家很迷茫。但艳阳模式给我诸多启示,给我最大的启示就是如果一线城市的核心资源我拿不到,那我往下走,往二三线城市,往三四线城市,到农村去。这个模式我看不光是旅游的问题,包括我们转型升级往哪走问题?研究一下艳阳模式对各行各业的民营企业都有启示。另外,艳阳的经营理念很好,就是坚持三点成一线,研究透地方政府有什么需求,当地农民老百姓有什么愿望什么要求,企业自身有什么特长,充分考虑每一个相关体的利益诉求。”

随后进行的头脑风暴环节成了岛民互访艳阳站的压轴大戏。在听取了夏建文关于艳阳模式的详细介绍之后,30余位岛民企业先后结合自身经验对艳阳模式进行了细致诊断。

陈九霖说,现在就逼迫我们要看清形势,要把我们自己的结构调好,就是说如果我们不适合在这一行,那我们该转行的转行,该延伸产业链的延伸产业链,我们该英雄断臂的就断臂,把不适合我们的砍掉,留下是精英,是最核心的内容。艳阳集团专注中高端旅游度假就是很好的战略选择。

帅新武对艳阳模式的细节提出了四点疑问:第一是用地的合规合法性,第二是服务营销的难点,第三是公司自身的盈利模式,第四农产品(5.62,-0.12,-2.09%)的盈利模式。并针对性提出了四点建议。帅新武表示,最终一定要做到农民增收,所在地的集体要有利,社会要得益,企业一定要得利,最后是政府要得道,要五方得益,如果做好这五点,艳阳模式可以成为推进社会新农村建设的经典模式。

齐大伟认为,从创新的角度,艳阳模式很值得我们参考,细节已经做得很好,分时度假的概念在十多年前就已经被提出,但是在国内,还没有完全铺开,在欧洲这已经做了很成熟了,我们只是刚开了一个头,艳阳模式目前来讲,已经走在前面了。

其他岛民也分别从各自领域,结合自身经验对艳阳集团和旅游度假产业未来的发展方向提出了参考性极强的意见与建议。

刘东华表示,岛民互访已成为发现与放大企业价值的最佳途径之一。一方面岛民来这里学习艳阳模式的成功经验,包括失误与教训,另一方面,又能凭借各自的专长与优势来诊断这个企业,为艳阳模式支招。

下午16时,头脑风暴在激烈的讨论中落下帷幕。

关于正和岛

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